2025년 SK텔레콤 해킹 사태는 대한민국 사회 전반에 영향을 미쳤지만, 그 중에서도 학생들의 일상과 학업 환경에 미친 영향은 눈에 띄게 컸습니다. 디지털 네이티브 세대인 청소년과 대학생들은 휴대폰을 통한 학습, 소통, 과제 제출 등 다양한 활동을 진행하기 때문에, 통신사 해킹 사고는 단순한 불편을 넘어 교육권 침해로까지 이어질 수 있는 심각한 사안입니다. 본 글에서는 학생들이 겪은 피해 유형과 그 영향, 그리고 향후 대응 방안에 대해 살펴봅니다.
온라인 수업과 학사 시스템 마비
많은 중·고등학생과 대학생들이 온라인 수업 플랫폼에 휴대폰 인증을 연동해 사용하고 있습니다. 이번 해킹 사건으로 인해 일시적으로 인증 문자 수신이 지연되거나 차단되면서, LMS(학습관리시스템) 로그인이나 시험 응시에 문제가 발생했습니다. 특히 대학생들의 경우, 본인 인증이 되지 않아 출석 체크가 누락되거나 시험 응시 자체가 불가능했던 사례도 있었습니다. 서울 소재 A대학에서는 시험 당일 인증 문자 수신 오류로 인해 전체 시험이 30분 지연되었고, 일부 학생은 결국 시험에 응시하지 못해 성적 이의신청을 진행하고 있는 상황입니다. 이러한 혼란은 디지털 중심 교육 시스템의 한계와 함께, 통신사 보안 사고가 교육에도 직결된다는 점을 분명히 보여주었습니다.
정보노출과 2차 피해 우려
SKT 해킹으로 유출된 정보에는 학생들의 개인정보 역시 포함되어 있습니다. 이름, 휴대폰 번호, 학교, 주소 등 민감한 정보들이 유출됨에 따라, 스미싱 문자, 불법 마케팅, 신분 도용 등의 2차 피해 가능성이 우려되고 있습니다. 실제로 일부 고등학생은 “모르는 번호로 수차례 전화가 걸려오고, 장학금 신청 링크라며 피싱 문자가 도착했다”는 신고를 하기도 했습니다. 대학생들은 학교 이메일과 클라우드 계정이 연동되어 있는 경우가 많아, 휴대폰 인증 정보 유출이 곧 학사 정보 유출로 이어질 수 있습니다. SKT는 이에 대한 예방책으로 보안 알림 서비스를 제공하고 있으며, 학생 고객에게는 우선적으로 정보 변경 및 보안 가이드를 제공 중입니다. 하지만 정보 유출의 본질은 쉽게 복구되지 않기 때문에, 보다 근본적인 대책이 필요하다는 지적도 있습니다.
학생 대상 보안 교육과 시스템 개선
이번 사고를 계기로 많은 학교가 보안 교육의 필요성을 절감하고 있습니다. 교육부는 각급 학교에 보안 대응 매뉴얼을 배포하고, 통신 장애 발생 시 대체 인증 수단을 안내하도록 지시했습니다. 일부 대학은 학내 Wi-Fi 기반 인증이나 생체 인증 등 다양한 방법을 도입하고 있으며, 학생들에게도 2단계 인증 설정과 비밀번호 주기적 변경을 권장하고 있습니다. 또 하나 중요한 점은, 학교와 통신사 간의 긴밀한 협조입니다. 앞으로는 교육기관과 통신사 간에 정기적인 보안 점검을 통해, 학생 정보를 보호하고 학습 시스템을 안전하게 유지할 수 있는 기반을 마련해야 합니다.
SK 해킹사건은 학생들에게 단순한 불편을 넘어서 디지털 교육 환경의 안정성과 보안 체계를 점검하는 계기를 제공했습니다. 미래를 준비하는 청소년과 청년들이 안심하고 학습할 수 있도록, 보다 체계적이고 안전한 디지털 교육 인프라가 갖춰지길 기대합니다.